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    주요내용
    안내소 종합상황실 종합상황관리, 민원해결, 상황별 안내방송 등
    종합관광안내소 출입구 관광객 안내, 민원해결, 단체관광객 유치 보상금 접수, 미아접수, 분실물 접수 등
    황소의문 안내소 관광객 안내,  미아 접수, 분실물 접수 등
    나비의문 안내소 관광객 안내, 미아 접수, 분실물 접수 등
    중앙광장 안내소 관광객 안내, 미아 접수, 분실물 접수 등
    공공서비스 은행 현금인출기(황소의문, 곤충생태학교 옆)
    이동파출소 공공 안녕 및 질서유지
    임시의료소 2개소(황소의문, 중앙광장)
    교통안내소 3개소(함평교 맞은편, 주제영상관앞 주차장, 나비의 문)
    기타서비스 물품대여소 유모차, 휠체어 대여(황소의문, 나비의문 주차장, 주제영상관 입구)
    물품보관함 물품보관함 운영(황소의문, 나비의문 주차장, 주제영상관 입구)